Před pokračováním se nejprve seznamte s obecným manuálem ovládání systému.
ZÁKLADNÍ MANUÁL
Každý problém má svou příčinu. Modul Ishikawa vám pomůže ji najít systematicky, přehledně a v souvislostech. Využívá osvědčenou metodu diagramu příčin a následků, známou také jako Rybí kost (Fishbone Diagram), kterou vytvořil Kaoru Ishikawa. Díky intuitivnímu prostředí snadno identifikujete skutečné příčiny reklamací, neshod, poruch i procesních problémů a přeměníte je v konkrétní opatření.
Na rozdíl od běžných kreslicích nástrojů je Ishikawa plně integrována do informačního systému. Každá analýza představuje samostatnou evidovanou jednotku s možností přiřazení odpovědného pracovníka, zákazníka, typu analýzy, data založení i spuštění, stavu zpracování a dalších vlastních informací. Analýzy lze filtrovat, vyhledávat, seskupovat i archivovat, takže máte vždy přehled o historii řešených problémů.
Hlavní přínosy modulu
Ať už řešíte reklamace, výrobní neshody, interní audity nebo zlepšování procesů, modul Ishikawa vám poskytne strukturovaný postup, který pomůže odhalit skutečné kořenové příčiny problémů a přijímat efektivní nápravná opatření založená na datech, nikoli na domněnkách.
Klávesové zkratky se zobrazují v bublinkové nápovědě, která se objeví po postavení kurzoru na ikonu.
Alt+F4 - ukončit program